プライバシーポリシー

桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、ウェブサイト、問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

1. イントロダクションおよび事業者情報

本プライバシーポリシーは、桜葉アカデミーが取得し、利用し、保管し、第三者提供その他の方法で取り扱う個人情報の取扱い方針を定めるものです。

• 事業者名：桜葉アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 桜葉ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-3726
• 事業内容：学校運営、教育サービスの提供、各種講座・教室・説明会の運営

2. 個人情報の取得および取扱い

当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

当校が取得する主な情報は、以下のとおりです。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報、家族構成、学年、在籍状況
• 受講履歴、出欠情報、成績、学習記録、面談記録
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報
• 請求・支払情報、契約情報、領収書発行に必要な情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ
• 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録

当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他適法な根拠を確保したうえで取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 入学、受講申込、在籍管理、学籍管理のため
• 授業、講座、補講、面談、進路指導、学習支援の提供のため
• 出欠管理、成績管理、学習状況の把握および連絡のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、本人確認のため
• 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
• 説明会、イベント、セミナー、各種案内の実施および運営のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、相談への対応のため
• 当校のサービス改善、品質向上、教材開発、統計分析のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、施設管理のため
• 法令に基づく対応、行政機関・学校関連機関等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当校は個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守して個人情報を取り扱います。

当校は、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• その他、個人情報保護法その他関係法令により認められる場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託に伴い、委託先に必要な範囲で提供する場合
• 合併、事業承継その他の事由により個人データが承継される場合

当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、クラウドサービス、会計処理、顧客管理等の業務を外部に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

なお、当校は、法令に基づく場合を除き、要配慮個人情報を含む個人データを第三者に提供する際には、必要な同意等を取得します。

6. 個人データの外国にある第三者への移転

当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。

この場合、当校は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先の制度、移転先事業者の安全管理措置、提供先の個人情報保護体制等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保管します。

• 在籍・受講に関する情報：在籍期間中および退校・修了後、必要な管理期間
• 請求・会計関連情報：法令上必要な保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間
• その他の情報：利用目的達成後、速やかに削除または匿名化

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当校の定める手続に従い、適切な方法で消去、廃棄、匿名化等を行います。

8. ご本人の権利

当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して、合理的な範囲で対応します。ご本人は、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 処理に対する異議の申出

ただし、法令により当校が応じる義務を負わない場合、または本人確認ができない場合等には、請求に応じられないことがあります。

請求を行う場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。必要に応じて、本人確認書類のご提示をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制限がある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。

同意の撤回を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当校の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談、異議等がある場合は、当校までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申立てを行うこともできます。

11. 個人情報の安全管理

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
• 入退室管理、施錠管理、書類保管管理等の物理的対策
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：桜葉アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 桜葉ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-3726

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、掲載時または当校が定める効力発生日から適用されます。

制定日：2026年6月9日